Gratis verzending voor alle games!

Verzending en Bezorging

Levertijden

De levertijd van producten op voorraad bedraagt 1-2 werkdagen (maandag t/m vrijdag). Als je de order voor 16:00 uur plaatst wordt deze op dezelfde dag verstuurd als het product op voorraad is.


Afleveren naar een adres in België

Voor een zending naar een adres in België betaal je niet meer dan voor een zending binnen Nederland. De levertijd kan echter wel langer zijn. Gemiddeld duurt een zending naar Belgie tussen de 3 en 5 werkdagen.


Pre-orders

Een pre-order is een reservering van een nieuw product. Pre-orders worden normaal gesproken een dag voor de officiële release verstuurd, zodat je deze op de dag van release in huis hebt. Het kan voorkomen dat de vooraf aangegeven releasedatum wordt gewijzigd door de uitgever van het product.


Zending Traceren

Bij elke bestelling (uitgezonderd bestellingen naar België) ontvang je in de verzendbevestigingsmail een Track & Trace code. Op de website van Selektvracht kun je met deze code de status van de verzending bekijken.


Zending nog niet binnen

Als jouw bestelling al wel is verstuurd, maar je deze nog niet hebt ontvangen, dan kan het zijn dat de post vertraging heeft opgelopen met het afleveren. Ongeveer 97% van alle zendingen komt de volgende dag aan. Indien de zending na 5 dagen nog niet is aangekomen, dan kun je contact met ons opnemen.


Wat als ik niet thuis ben

Een bestelling van een of twee games in standaard (DVD of Blu-ray) doosje wordt door de brievenbus geleverd. Je hoeft hiervoor niet thuis te zijn. Als de bestelling als pakket wordt afgeleverd en je bent niet thuis dan kan de postbode jouw bestelling op een ander moment nogmaals aanbieden. Je vindt hier dan een kaartje over in de brievenbus. Onze bestellingen worden niet bij de buren afgeleverd. Je kan de status van de zending terugvinden via jouw Track & Trace code.


Verzendkosten

De verzendkosten binnen zowel Nederland als naar België bedragen altijd € 1,95. Bij aanschaf van twee of meer games games berekenen wij geen verzendkosten. (uitgesloten zijn hardware, accessoires en guides)


Verzendkosten

Indien het doosje van een artikel beschadigd aankomt, dan hoef je de bestelling niet retour te sturen. U kunt contact met ons opnemen, zodat wij je gratis een vervangend doosje kunnen toesturen.



U bestelt, wij verzenden.

Je bent momenteel op de Klantenservice: Verzending en Bezorging pagina - Terug naar boven